BASE

キャッチコピー:
「笑顔と安心が集う場所、あ・ベンチへようこそ」
サブコピー:
「デイサービスとサ高住で、よりよい日々を共に創りましょう。」

内容:

メインビジュアル:
公園のベンチで過ごすようなリラックスした雰囲気を感じる写真と、施設で笑顔を交わす利用者やスタッフの写真をスライドショーで表示。
CTAボタン:
- 「お問い合わせはこちら」
- 「施設見学を予約する」
- 「サービス詳細を見る」

「笑顔が生まれる場所、あ・ベンチ」

「心と体を元気にする笑いの時間を提供します。」

詳細内容:
笑いヨガやレクリエーションを通じて、笑いが持つ健康効果を最大限に引き出します。笑顔は、利用者様とスタッフの距離を縮め、毎日の活力となります。

具体例:
「『笑顔ヨガデー』は利用者の皆さまが大好きなプログラム。体を動かし、笑い合う時間が心の距離を縮めています。」

新しい喜びが見つかる場所

趣味や交流で、日々に彩りを加えます。

詳細内容:
スタンプカードを活用した活動支援や、趣味の時間を通じて、生きがいを育むサポートを行います。

具体例:
「手芸教室では、自分の作品が完成した喜びを共有。達成感が新たな生きがいに繋がります。」

その人らしい役割が、生きる力を育む

できることを見つけ新しい役割を共に創る

詳細内容:
利用者様の特性や希望を尊重し、役割を提案します。施設内外での活動を通じ、社会とのつながりを感じていただけます。

具体例:
「園芸が得意なAさんは、施設の花壇を担当。訪れる人々が花を楽しむ姿にやりがいを感じています。」

4. あいさつ

キャッチコピー:
「誰もが安心して過ごせる場所を目指して」
サブコピー:
「あ・ベンチ代表者からのごあいさつ」

内容例:
「平成29年1月、東温市にオープンした『あ・ベンチ』は、デイサービスとサービス付き高齢者向け住宅を通じて、地域の皆さまの生活を支えてまいりました。
公園のベンチのように、誰もが気軽に立ち寄り、安心して過ごせる場所でありたい。
この想いを胸に、利用者様一人ひとりに寄り添い、笑顔あふれる日々をお届けします。
笑い、生きがい、役割を大切にしながら、皆さまの生活がもっと輝くようスタッフ一同尽力いたします。」

5. あ・ベンチとは

キャッチコピー:
「笑い・生きがい・役割を創り出す場所」
サブコピー:
「私たちの理念を基に、日々の生活を支えます。」

内容:

笑い: 笑いヨガやレクリエーションで心身をリフレッシュ。
生きがい: スタンプカードや趣味活動を通じて、日々の喜びを発見。
役割: 利用者様の得意分野を活かし、施設内外で新しい役割を提案。

6. 喫茶コーナーと地域交流

キャッチコピー:
「一杯のコーヒーがつなぐ、心と心」
サブコピー:
「地域住民も気軽に利用できる、交流の場として。」

内容:

挽きたてコーヒーと軽食が楽しめる施設内の喫茶コーナー。
地域住民が参加可能なイベントを定期開催。
ティータイムイベントや特製スイーツデーで交流を促進。

「あ・ベンチのよくある質問」

キャッチコピー:
「安心して利用するための疑問にお答えします」
サブコピー:
「初めての方も、ご利用中の方も、お気軽にお問い合わせください。」

概要:
「初めての利用にあたっての手続きや、施設での日々の過ごし方など、皆さまが気になる質問にお答えします。以下のセクションに分けて、わかりやすくまとめました。」

1. 全般用FAQ（8問）

キャッチコピー:
「施設全体についての疑問はこちらで解決」
サブコピー:
「見学から利用開始まで、あ・ベンチの概要をご案内します。」

Q: 見学の際に予約は必要ですか？
A: はい、事前予約制です。お電話またはメールでご希望の日程をお知らせください。
Q: 利用申し込みに必要な書類は何ですか？
A: 介護保険証、健康保険証、医師の診断書（必要に応じて）などが必要です。詳しくはお問い合わせください。
Q: デイサービスとサ高住の両方を利用することは可能ですか？
A: はい、同時利用が可能です。それぞれのサービス内容に基づいてご案内いたします。
Q: 利用開始までどのくらい時間がかかりますか？
A: 必要書類が揃っていれば、通常1週間程度でご利用いただけます。
Q: 施設利用中にケアマネジャーとの連携はどうなりますか？
A: 定期的にご家族やケアマネジャーと連携し、利用者様の状況を報告・相談します。
Q: 家族が県外に住んでいる場合、緊急連絡はどのように行いますか？
A: 緊急時には速やかにご家族へお電話やメールでご連絡します。状況に応じて地域医療機関とも連携します。
Q: ペットを連れて訪問することは可能ですか？
A: 訪問時に事前相談いただければ、基本的には可能です。ただし、施設内では一定のルールがございます。
Q: 車で施設に行く場合、駐車場はありますか？
A: はい、敷地内に無料駐車場を完備しています。

2. デイサービス用FAQ（6問）

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「日帰りサービスのすべてがここに」
サブコピー:
「送迎やレクリエーションなど、デイサービスに関する疑問を解決します。」

Q: 送迎範囲はどこまで対応していますか？
A: 東温市全域、松山市（旧北条市を除く）、砥部町に対応しています。
Q: デイサービスの利用中、どのように過ごしますか？
A: 入浴や食事、レクリエーションを楽しみながら、一日を充実して過ごしていただけます。
Q: 入浴介助はどのように行われますか？
A: プライバシーを重視し、スタッフが一対一で安全にサポートいたします。
Q: レクリエーションに参加したくない場合、別の過ごし方はできますか？
A: はい、静かに過ごしたい場合は喫茶コーナーなどをご利用いただけます。
Q: 利用中に体調が悪くなった場合、どうなりますか？
A: 看護スタッフが状況を確認し、必要に応じてご家族や医療機関に連絡いたします。
Q: 昼食のメニューはどのように決まっていますか？
A: 管理栄養士が季節や栄養バランスを考慮して作成しています。

3. サ高住用FAQ（10問）

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「新しい暮らしへの疑問を解消」
サブコピー:
「入居から日常生活まで、サ高住での暮らしをご案内します。」

Q: 入居するための条件はありますか？
A: 60歳以上の方、または要支援・要介護認定を受けている方が対象です。
Q: サ高住の部屋にはどのような設備がありますか？
A: 電動ベッド、トイレ、洗面台、エアコン、ナースコールを完備しています。
Q: 家族が訪問する際、事前連絡は必要ですか？
A: 事前連絡は不要ですが、受付にて訪問の旨をお知らせください。
Q: 食事を個別に調整してもらうことは可能ですか？
A: はい、アレルギーや嚥下能力に応じて対応いたします。
Q: 入居中、医療的なサポートは受けられますか？
A: はい、地域の医療機関と連携し、健康相談や必要時の対応を行います。
Q: 入居後に要介護度が上がった場合、退去の必要がありますか？
A: いいえ、訪問介護や外部サービスを調整して対応いたします。
Q: 日常の掃除や洗濯はお願いできますか？
A: はい、生活支援サービスの一環として対応いたします。
Q: 共有スペースでの活動は自由参加ですか？
A: はい、すべての活動は自由参加です。ご自身のペースでお過ごしください。
Q: 施設内での外泊や旅行は自由ですか？
A: はい、自由に外泊や旅行が可能です。ただし、外泊時は事前にお知らせください。
Q: サ高住の近隣にはどんな施設がありますか？
A: 徒歩圏内にスーパーや公園があり、周辺環境も便利です。

8. アクセスとお問い合わせ

キャッチコピー:
「まずはお気軽にお問い合わせください」
サブコピー:
「施設見学のご予約やご質問をお待ちしております。」

内容:

所在地、電話番号、メールアドレスの記載。
Google Mapsの埋め込みで施設の場所を視覚的に表示。
問い合わせフォーム（見学予約やサービスについての相談が可能）。